Najczęściej zadawane pytania

Pytania dotyczące sklepu:

  • Czy zakupy mogą robić tylko zarejestrowani klienci?
  • Czy wszystkie produkty są dostępne od ręki?
  • Czy podane ceny są cenami ostatecznymi?
  • Jaki jest koszt wysyłki towaru?
  • Gdzie mogę odebrać towar osobiście?
  • Dlaczego w regulaminie jest klauzula grupy Allegro?
  • Dlaczego sklep nie posiada żadnej formy szybkich płatności?
  • Czy wystawiacie fakturę VAT?

Pytania dotyczące Tabletów:

  • Który tablet wybrać?
  • Jaki jest wymiar powierzchni roboczej Bamboo Pen?
  • Czy na tablecie Wacom można zainstalować...

Pytania dotyczące Ekranów projekcyjnych:

  • Jak dobrać ekran do projektora?
  • Do czego służą ramki i czy potrzebuję czarny top?
  • Czy rodzaj powierzchni projekcyjnej ma znaczenie?



Pytania dotyczące sklepu

Czy zakupy mogą robić tylko zarejestrowani klienci?
Nie. Nasz system pozwala na zakupy klientom niezarejestrowanym. Podczas zamawiania wystarczy wybrać "chcę dokonać jednorazowego zakupu" i wypełnić formularz.


Czy wszystkie produkty są dostępne od ręki?
Niestety nie. Dużą część naszej oferty stanowią produkty sprowadzane na specjalne zamówienie, lub produkowane pod klienta, dlatego zalecamy kontakt z nami - telefoniczny (76 749 71 77), lub mailowy sklep@projektmultimedia.pl


Czy podane ceny są cenami ostatecznymi?
Tak. Choć są trzy odstępstwa od tej reguły:
1. Zamówienie większej ilości.
2. Błędnie wprowadzona cena przez naszych pracowników
3. Aktualizacja cennika, która nie została jeszcze wprowadzona do systemu.


Jaki jest koszt wysyłki towaru?
Cena przy zamówieniu kurierem i przedpłacie na konto nigdy nie jest wyższa niż 20 zł! Ceny wysyłki zmieniają się tylko i wyłącznie dla przesyłek pobraniowych o dużym gabarycie (np. bardzo długich ekranów projekcyjnych, tablic interaktywnych, dużych sejfów itp.) . Jest to spowodowane koniecznością przesłania towaru z naszego magazynu do biura handlowego i nadania pobraniem, co wiąże się z dodatkową opłatą za tzw. wielkogabaryt.


Gdzie mogę odebrać towar osobiście?
Towar można odebrać w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 w Lubinie (uwaga! ze względu na częste pomyłki podkreślamy, że to Lubin na Dolnym Śląsku, a nie Lublin!), przy ulicy Stary Lubin 29B.


Dlaczego w regulaminie jest klauzula grupy Allegro?
Jest to klauzula dotycząca programu "Zaufane Opinie". Po zakupie na Państwa adres e-mail przyjdzie krótka ankieta dotycząca zakupów. Program "Zaufane Opinie" pozwala zwiększyć bezpieczeństwo transakcji, jak i podnieść poziom e-shoppingu.
UWAGA! Jeżeli z jakiejś przyczyny nie chcą Państwo, aby transakcja przechodziła przez program "Zaufane Opinie" grupy Allegro, zamówienia można dokonać mailowo, lub faxem!

Czy wystawiacie fakturę VAT?
Oczywiście. Do każdego zakupu dołączony jest dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT.


Pytania dotyczące tabletów

Który tablet wybrać?
W zależności od przeznaczenia. Dla grafików rozpoczynających swoją przygodę z tabletami Wacom polecana seria to Intuos. Jej najpopularniejszymi modelami są:
- Pen - tablet obsługiwany wyłącznie za pomocą piórka -
- Pen&Touch - tablet obsługiwany zarówno piórkiem, jak i dotykowo. Dotyk działa identycznie jak TouchPad w laptopach
- Pen&Touch M - tablet zarówno piórkowy jak i dotykowy o dwukrotnie większej powierzchni użytkowej niż wersje Pen i Pen&Touch
Seria Intuos Pro jest natomiast skierowana do profesjonalnych użytkowników.

Jaki jest wymiar powierzchni roboczej Intuos Pen?
Tablety Intuos Pen oraz Pen&Touch mają powierzchnię roboczą o wymiarze ok. 14.5x9 cm, zbliżoną do formatu papieru A6

Czy na tablecie Wacom można zainstalować...
Tablety graficzne Wacom nie są tabletami multimedialnymi (jak np. iPad), tylko urządzeniami ułatwiającym przenoszenie i obróbkę grafiki. Nie działają bez komputera, dlatego też nie można na nich zainstalować GG, Androida, ani jakiegokolwiek innego oprogramowania.

Pytania dotyczące Ekranów projekcyjnych

Jak dobrać ekran do projektora?
Przede wszystkim należy zacząć od rozdzielczości optycznej projektora. Jeżeli jest to np. FullHD, to już wiemy, że szukamy formatu 16:9, przy XGA - 4:3, a przy WXGA - 16:10.Następnym czynnikiem powinno być sprawdzenie w kalkulatorze odległości szerokości obrazu, jaką będziemy mogli wyświetlić (np. dla Mitsubishi HC4000 z odległości 4m wyświetlimy obraz m/w 2.4m szeroki). Teraz należy podjąć decyzję czy ekran ma być rozwijany ręcznie, elektrycznie, a może przyczepiony na stałe ( w tym ostatnim przypadku szukamy ekranu ramowego. Dla rozwiązań przenośnych oczywistym wyborem będą ekrany na statywach.

Do czego służą ramki i czy potrzebuję czarny top?
Czarna ramka na ekranie służy przede wszystkim zwiększeniu kontrastu obrazu rzucanego przez projektor. Jeżeli więc robimy instalację np. kina domowego, to ramka jest jak najbardziej wskazana, natomiast np. przy ekranie w klasie szkolnej nie będzie ona potrzebna.
Czarny top ma dwa zastosowania - pierwsze to po prostu przesunięcie niżej aktywnej powierzchni ekranu (w zastosowaniach ekonomicznych można go zastąpić większym formatem ekranu, np. 1:1 zamiast 4:3), drugie to podobnie jak w przypadku ramki zwiększenie kontrastu obrazu. W przypadku kina domowego zalecany jest ekran zarówno z ramką, jak i czarnym topem (zwłaszcza w niewielkich pomieszczeniach z białymi sufitami).

Czy rodzaj powierzchni ma znaczenie? Jaką powierzchnię wybrać?
Oczywiście - rodzaj powierzchni ma znaczenie. Specjalnie ułożone włókna powodują różne zachowania światła projektora. W kinach domowych, gdzie najważniejszym aspektem jest wysoki kontrast i głębia kolorów najlepiej sprawdzi się powierzchnia szara o niskim współczynniku odbicia. Natomiast ekrany o wyższych współczynnikach są adekwatnie przydatniejsze przy projekcjach w jasnych pomieszczeniach/plenerze oraz w większych formatach.
Powierzchnie typu akustycznego posiadają specjalne perforacje pozwalające na montaż głośników za ekranem.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl